Отзывы сотрудников: ТК Экспресс,павильон 16, Хорошилова Н.Н -магазин обуви, м. Петровско-разумовского (Москва)

Имя:
E-mail: Не публикуется
Ваш отзыв*:
Минимум 255
символов.
Надо еще 255.

Размещение отзыва может быть отклонено администрацией сайта если будет установлен факт дублирования отзыва на других интернет-ресурсах.

Отзывов: 1
  1. ТК Экспресс,павильон 16, Хорошилова Н.Н -магазин обуви, м. Петровско-разумовского

    Приобрела спортивные ботинки в магазине обуви ИП Хорошиловой Натальи Николаевны, ботинки оказались бракованными. При возврате бракованной обуви (косая подошва на одном ботинке), Хорошилова Н.Н. устроила скандал и не хотела возвращать деньги, хотя признала брак купленных ботинок, настаивала, чтобы я купила в ее магазине другую обувь, что нарушает мои права потребителя, только после долгого и неприятного общения с Хорошиловой Н.Н. мне все-таки удалось написать заявление, чтобы мне вернули деньги. Через две недели , когда предварительно созвонившись с Хорошиловой Н.Н. , что можно придти за деньгами, моя мама отправилась в обувной магазин. Хорошилова Н.Н. отказывалась вновь вернуть деньги, требуя расписку, о том что она приняла у нас бракованную обувь на экспертизу. Ни первый раз, ни при разговоре по телефону Хорошилова Н.Н. ни разу не говорила, что мы должны ей отдать расписку о взятии обуви на экспертизу, которую она сама и выписала и что ее отсутствие является основанием для отказа в возврате денег. Только в присутствии полиции Хорошилова Н.Н. вернула деньги. Когда я попросила жалобную книгу, Хорошилова Н.Н. отказалась мне ее выдавать и только когда я сказала в присутствии сотрудника полиции, что Хорошилова Н.Н. не имеет право не выдать жалобную книгу, Хорошилова Н.Н. ее выдала. Жалобу я изложила в книге. Оба раза, когда мы приходили с мамой в магазин, Хорошилова Н.Н. устраивала скандал, повышала голос и кричала на нас, нарушала мои права потребителя, нанесла нам моральный вред. Прошу провести проверку законности действий ИП Хорошиловой Н.Н. по моей жалобе.

    Наталья
Страница 1 из 1:1

Добавить страницу в закладки:

Смотрите также:

Каким оператором мобильной связи вы пользуетесь?

Loading ... Loading ...

Архив опросов